【解釋】管理層次也稱組織層次，它是描述企業縱向結構特征的一個概念。管理層次產生的原因：隨著生產的發展、科技的進步和經濟的增長，組織的規模越來越大，管理者與被管理者的關系隨之復雜化，為處理這些錯綜復雜的關...[繼續閱讀]

    【解釋】直線式管理是指上下級只存在直線關系，沒有橫向并列的組織機構。上級主管人員執行各種管理職能，統一指揮，下級只服從一個上級，并只對他負責?！痉独窟@之間的變化與組織創新是分不開的。美的創業初期和中國...[繼續閱讀]

    【解釋】建設性爭議解決辦法(或翻譯為備選爭議解決程序)，是應用于各類不同的員工抱怨程序或爭議解決程序的術語。在成立了工會的企業中，實際上所有勞動者協議都陳述了抱怨程序。美國是現代ADR發展最快的國家。美國的建設...[繼續閱讀]

    【解釋】探險學習法是指運用結構性的室外活動來開發受訓者的協作能力以及領導能力的一種培訓方法，屬于體驗式培訓的一種。...[繼續閱讀]

    【解釋】負面影響是指在招聘或選拔過程中，受保護群體(少數民族、女性等群體)的被拒絕率明顯高于非受保護群體。員工或求職者想成功贏得歧視訴訟，必須確定雇主的招聘或選拔程序對受保護群體構成了“負面影響”。方法有以...[繼續閱讀]

    【解釋】廣告招聘是指通過報刊、網絡、電視、廣播等大眾媒體向求職者發布人才需求信息，以吸引符合企業用人要求的人員的一種外部招聘方法。招聘廣告的內容包括：(1)企業介紹：應說明企業的性質、業務經營范圍、發展形勢...[繼續閱讀]

    【解釋】情感認同是指員工對企業的支持和參與程度。它表現在以下三個方面：(1)對組織目標懷有的強烈信念和對組織目標的價值認定。即相信組織目標是有意義和有價值的。(2)愿意為組織的利益付出努力。即把自己的工作努力與...[繼續閱讀]

    【解釋】麥克利蘭的需要理論認為個體在工作情境中存在三種主要的動機或需要：成就需求、權力需求和歸屬需求。歸屬需求就是尋求被他人喜愛和接納的一種愿望。高歸屬動機的人更傾向于與他人進行交往，至少是為他人著想，...[繼續閱讀]

    【解釋】美國總統肯尼迪在1961年最早將“Affirmative Action”變成總統的行政命令；在1964年，約翰遜總統首次促使“Affirmative Action”成為《民權法》的一部分，成為聯邦法律。這一著名的“反優先雇傭行動”旨在通過聯邦法律的強制，...[繼續閱讀]

    【解釋】年齡結構是指各年齡層次的人員在企業或組織總人數里的分布情況。分析員工的年齡結構，在總的方面可按年齡段進行，統計全公司人員的年齡分配情況，進而求出全公司的平均年齡。了解年齡結構，旨在了解下列情況：...[繼續閱讀]